什么是文明礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。 所以我们作为具有5000年文明史的礼仪之邦，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。