节日宗旨

1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护对自身权益的意识和能力;

2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失;

3、搜集消费者意见并向企业反馈;

4、大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位;

5、参与国家政府有关对消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。